Ketentuan Penggunaan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan produk FXLAB, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan kami.

2. Lisensi

Kami memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan software FXLAB untuk tujuan pribadi atau internal bisnis sesuai Ketentuan ini.

3. Pembatasan

Anda tidak boleh melakukan reverse engineering, decompile, membongkar software, mencoba memperoleh source code, atau membagikan kunci lisensi kepada pihak ketiga.

4. Penafian Garansi

SOFTWARE DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", TANPA GARANSI APA PUN. KAMI MENAFIKAN SEMUA GARANSI, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.

5. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau penalti yang muncul dari penggunaan software.

6. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. FXLab tidak menerima atau menyimpan data kartu Anda.

Garansi uang kembali 14 hari. Paket tahunan (1 tahun) — Forex Simulator, Risk Manager, dan bundel Forex Simulator + Risk Manager — memiliki garansi uang kembali 14 hari sejak tanggal pembelian. Jika produk tidak cocok untuk Anda, hubungi kami dalam 14 hari dan kami mengembalikan 100% jumlah yang dibayar. Paket 1 dan 2 bulan tidak termasuk garansi ini.

Cara meminta pengembalian dana. Kirim email ke support@fxlab.app atau pesan ke @FXlab_ap di Telegram dan sertakan email akun FXLab Anda.

Cara dana dikembalikan. Pembayaran kartu dikembalikan ke kartu yang sama; waktunya tergantung bank Anda. Pembayaran USDT dikembalikan dalam USDT: kirimkan alamat dompet USDT Anda di jaringan TON. Kami tidak dapat mengembalikan ke alamat asal pembayaran karena biasanya itu alamat bursa, bukan milik Anda pribadi.

Setelah pengembalian dana, lisensi untuk pembelian tersebut dinonaktifkan. Jika ada masalah pembayaran, hubungi kami terlebih dahulu — lebih cepat daripada sengketa di bank.